Cam Kết Bảo Vệ
Quyền Riêng Tư
Của Bạn Tại 999k Casino

1Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến chất lượng cao và đảm bảo tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành, 999k Casino cần thu thập một số thông tin cá nhân từ người dùng. Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết và luôn tuân thủ nguyên tắc tối giản hoá dữ liệu.

1.1 Thông tin bạn trực tiếp cung cấp

• Thông tin đăng ký: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email, tên đăng nhập và mật khẩu đã được mã hoá.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu, ảnh chụp mặt trước/sau giấy tờ tùy thân, ảnh chân dung selfie theo yêu cầu xác minh.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, tên chủ tài khoản, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) dùng để nạp/rút tiền.
• Địa chỉ cư trú: Tỉnh/thành phố, quận/huyện (dùng cho mục đích xác minh tuổi và tuân thủ quy định địa phương).

1.2 Thông tin thu thập tự động

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, phiên làm việc (session data).
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử trò chơi, số tiền đặt cược, thời gian phiên chơi, tính năng được sử dụng, trang được truy cập.
• Cookie và công nghệ theo dõi: Xem chi tiết tại Mục 4 — Chính sách Cookie.

2Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

999k Casino sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp và minh bạch sau đây. Mỗi mục đích đều có cơ sở pháp lý rõ ràng dựa trên sự đồng ý của người dùng, nghĩa vụ hợp đồng, hoặc yêu cầu pháp lý bắt buộc.

3Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

999k Casino không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ hiệu quả, chúng tôi có thể chia sẻ một số thông tin hạn chế với các đối tác đáng tin cậy trong các trường hợp sau:

3.1 Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán

Để xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền, chúng tôi chia sẻ thông tin tài chính cần thiết với các nhà cung cấp cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác. Thông tin này chỉ được dùng để xác thực và hoàn tất giao dịch.

3.2 Nhà cung cấp phần mềm trò chơi

Các nhà cung cấp trò chơi (game providers) có thể nhận một số dữ liệu kỹ thuật ẩn danh (như ID phiên chơi) để đảm bảo tính toàn vẹn của trò chơi. Họ không nhận thông tin cá nhân nhận dạng trực tiếp (PII) của bạn.

3.3 Cơ quan chức năng và yêu cầu pháp lý

999k Casino có nghĩa vụ phối hợp cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan điều tra, toà án hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam. Trong trường hợp này, chúng tôi chỉ cung cấp đúng và đủ thông tin được yêu cầu theo quy định pháp luật.

3.4 Đối tác phân tích dữ liệu

Chúng tôi sử dụng các công cụ phân tích nội bộ để theo dõi hiệu suất nền tảng. Mọi dữ liệu được xử lý cho mục đích này đều được ẩn danh hoá và tổng hợp — không thể truy nguyên về cá nhân cụ thể.

4Chính Sách Cookie

999k Casino sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và hỗ trợ các tính năng cá nhân hoá. Dưới đây là chi tiết về từng loại cookie chúng tôi sử dụng:

Bạn có thể quản lý và xoá cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng. Cookie phân tích và chức năng hoàn toàn không bắt buộc và bạn có thể từ chối mà không ảnh hưởng đến trải nghiệm cốt lõi.

5Bảo Mật Và Lưu Trữ Dữ Liệu

999k Casino áp dụng nhiều lớp biện pháp bảo mật kỹ thuật và quản lý để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi các mối đe dọa như truy cập trái phép, rò rỉ, thay đổi hoặc tiêu huỷ trái phép.

5.1 Biện pháp kỹ thuật

• Mã hoá dữ liệu truyền tải bằng TLS 1.3 / SSL 256-bit.
• Mã hoá dữ liệu lưu trữ (at-rest encryption) bằng AES-256 cho toàn bộ cơ sở dữ liệu nhạy cảm.
• Tường lửa ứng dụng web (WAF) và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) hoạt động liên tục 24/7.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ (penetration testing) ít nhất 2 lần mỗi năm bởi đội ngũ bảo mật độc lập.
• Hệ thống sao lưu dữ liệu tự động theo chu kỳ hàng ngày, lưu trữ tại nhiều trung tâm dữ liệu phân tán.

5.2 Biện pháp quản lý nội bộ

• Nhân viên chỉ được cấp quyền truy cập dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết cho công việc (nguyên tắc đặc quyền tối thiểu).
• Toàn bộ nhân viên có tiếp xúc dữ liệu phải ký cam kết bảo mật và hoàn thành đào tạo bảo mật thông tin định kỳ.
• Mọi hành động truy cập hoặc chỉnh sửa dữ liệu nhạy cảm đều được ghi nhật ký kiểm toán (audit log) với dấu thời gian và thông tin định danh.

5.3 Xử lý sự cố bảo mật

Trong trường hợp xảy ra sự cố rò rỉ dữ liệu có thể ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, 999k Casino cam kết:

• Thông báo cho các người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố.
• Cung cấp thông tin rõ ràng về phạm vi dữ liệu bị ảnh hưởng và các bước khắc phục đã thực hiện.
• Hỗ trợ người dùng thay đổi mật khẩu và các biện pháp bảo vệ tài khoản khẩn cấp.

6Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là người dùng 999k Casino, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ với chúng tôi qua Live Chat hoặc gửi yêu cầu đến địa chỉ email hỗ trợ. Mọi yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 72 giờ làm việc.

• Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 999k Casino đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xoá: Bạn có thể yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân trong các trường hợp không còn cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu, hoặc bạn rút lại sự đồng ý (trừ khi có nghĩa vụ pháp lý yêu cầu lưu giữ).
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có thể yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu trong khi chờ xem xét khiếu nại.
• Quyền chuyển dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy (CSV, JSON) để chuyển sang dịch vụ khác.
• Quyền phản đối: Bạn có thể phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào và yêu cầu được loại khỏi danh sách gửi thư.

7Thời Gian Lưu Giữ Dữ Liệu

999k Casino không lưu giữ dữ liệu cá nhân lâu hơn mức cần thiết cho các mục đích đã nêu trong chính sách này. Dưới đây là chính sách lưu giữ cụ thể cho từng loại dữ liệu:

Sau khi hết thời hạn lưu giữ, dữ liệu sẽ được xoá an toàn hoặc ẩn danh hoá không thể truy nguyên. Quá trình xoá sử dụng phương pháp ghi đè nhiều lần (multi-pass overwrite) đạt chuẩn DoD 5220.22-M để đảm bảo dữ liệu không thể phục hồi.

8Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

999k Casino có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo định kỳ để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý, hoặc thực tiễn bảo mật tốt nhất. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng thông qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc trang đăng nhập của 999k Casino.
• Email thông báo gửi đến địa chỉ đã đăng ký trong tài khoản.
• Thông báo trong ứng dụng khi bạn đăng nhập lần tiếp theo sau khi chính sách được cập nhật.

Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang luôn phản ánh phiên bản hiện hành. Việc bạn tiếp tục sử dụng 999k Casino sau khi chính sách mới có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với các điều khoản bảo mật đã được cập nhật.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Chính sách Bảo mật này, hãy liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của chúng tôi. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu một cách nhanh chóng, minh bạch và tôn trọng quyền lợi của bạn.